Választunk. Nem a pártok, jelöltek között. Hanem a lehetséges jövőképek között. És nem csak a politikában. Minden nap választunk, mondjuk 2 doboz tej között a boltok polcain. Ha a telefonunk öreg, hát válaasztunk az elérhető kínálatból. Karácsonyi ajándékokat is választunk. Vagy mondjuk akkor is választunk, ha a munka során eldöntjük mivel sietünk, mivel nem. Az Orangeways kapcsán megannyi cég működését megtiltották. Most a cég honlapja is eltűnt.

By Dezidor (Own work) [CC BY 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/3.0)], via Wikimedia Commons

Áldozathibáztató leszek a kérdésben, de pár éve ott tartunk, hogy az Orangeways csak azokat veri át, akik nem írják be a nevét egy Google-be. Sokan mondják repülőgépet késtek el, fontos útjuk esett szét. De amikor a jegy megvásárlása előtt, a tervezéskor lehetett volna valamit észlelni, más volt a helyzet. Bezárták őket. Hogy akik jegyet vettek valamelyik szokott ok miatt nem utazhatnak, vagy a hatóságok szokatlan fellépése miatt? Gyakorlatilag mindegy. A lényeg, hogy nem utazhatnak.

Azzal, hogy nem a fizetési rendszert akasztották meg, hanem minden elérhetetlen csökkent annak az esélye, hogy a károsultakat jó szokás szerint előző este, vagy az utolsó pillanatban e-mailben értesítsék. Ha pedig az ügyviteli rendszer is ugyanitt volt, akkor az SMS és sok más lehetőség is kiesett. A remek időzítés, az áldozatok értesítése nélkül könnyen vezet oda, hogy a karácsonykor a családjukhoz igíekvő károsultaknak nem csak a pénze úszik el, hanem a lemondási értesítés hiányában kinnt várnak a buszra, és közben az utolsó pillanatokban beszerezhető vonatjegyet, a karácsonyi hazajutás más útját is lekésik.

Az, ha ahogy egy cikket is végleg elérhetetlenné tehetnek, úgy itt is a vásárlást állítják csak meg, de a károsultak kaphattak volna értesítést, az mindenképpen emberségeseb eljárás lett volna. De az is emberségesebb eljárás lett volna, ha a letiltás nem a karácsony előtti utolsó pillanatban érkezik, hanem az adventi szezon előtt. Ugyanis a probléma nem új, jó ideje ismert a cég számos visszaélése.

A nagyobb probléma, hogy az eldobható cégekre épülő céghálók esetén egy cég bezárása sem sokat jelent. A rossz nyelvek szerint az Orangeways rosszhíre már annyira meghatározó volt, hogy nem csak a cég, hanem a márkanév is eldobhatóvá vált. Olyannyira, hogy a Hírtv által hónapokkal korábban megtalált új cég neve is új márkanevet sejtet. A céget pedig a Panaszkönyv riportja is eléggé politika-közelinek festette le. 

Ebben az esetbeen különösen furcsa, hogy az adventi időszakra bárki vásárolhatott náluk jegyet, de aki a reklamáció kapcsán információt keresne a cég honlapján, az nem talál. Azt sem tudja, hogy hol reklamáljon, és a haatóságra lehet mutagatni, miért nem kapott értesítést a törölt járatról. 

A károsultak a fenti problémákkal szembesülhetnek, és a cágháló politika felé való kapcsolataival is. Akik értesítés nélkül maradtak a megállókban, azok erre egy darabig emlékezni fognak. A választási kampány és a karácsonykor kapott ilyen csalódás visszaüthet. Egy politikaközeli csoport cégei részéről meglepő, hogy ezzel sem hajlandóak számolni, és a politikai kapcsolataikat éppen olyan könnyen szúrják hátba, ahogy a fogyasztókat is.